長尾山霊園のお墓掃除・お参り代行をご検討の方へ

こんなお困りごとはありませんか

• 遠方に住んでいて、なかなか行けない

  帰省のたびにお墓へ回る時間が取れず、間が空いてしまう。

• 霊園まで行くのが負担になってきた

  車の運転や坂道、水汲みや草取りがつらくなってきた。

• 時期を合わせられない

  お盆やお彼岸、命日に合わせて行くのが難しい。

• いまのお墓の状態が分からない

  前回から時間が経ち、草や落葉がどうなっているか見ていない。

お受けできるかは、お客様のお住まいではなくお墓のある場所で判断します。長尾山霊園にお墓があれば、遠方にお住まいでもご相談いただけます。

お引き受けする内容

掲載の写真はサービスのイメージです。お客様のお墓や、実際の作業の記録ではありません。

• お墓のお掃除

  墓石や墓所まわりのお手入れのご相談

• お墓参り代行

  お墓参りやお供えについてのご相談

• まずは相談したい

  内容やお墓の状況が分からなくても大丈夫です

通常の基本料金とお見積り

ご相談から報告までの流れ

1. 1

   ご相談・お見積り

   ご連絡をいただき、墓所とご希望を確認して、作業の内容と総額・日程をお示しします。

2. 2

   条件のご確認とお支払い

   お支払いとキャンセルの条件をご確認いただいてから、お手続きをご案内します（前払い）。

3. 3

   作業とご報告

   墓所へ伺って作業し、作業前・作業後の写真と行った作業をご報告します。

フォームの送信は「ご相談・お見積りのご依頼」です。送信した時点では、料金も作業日も決まりません。

作業のご報告について

作業が終わりましたら、次の内容をご報告します。遠方にお住まいでも、 お手元で仕上がりをご確認いただけます。

• ・作業前の全景写真
• ・作業後の全景写真
• ・気になった箇所などの写真（ある場合）
• ・行った作業の項目
• ・担当者からのひとこと

作業前と作業後は、同じ方向から撮った写真をご確認いただけます。 お届けの方法は、ご相談のときにご案内します。

区画や墓所番号が分からない場合

分からないままでもご相談いただけます。次のような手がかりがあれば、 こちらで確認方法をご案内します。

• ・お墓の近くの目印（入口からの位置、木や水道の場所など）
• ・霊園でお渡しされた書類（使用許可証など）に記載がある場合があります
• ・ご家族やご親族で、場所をご存じの方のお話

霊園について

正式名称

宝塚市営長尾山霊園

霊園の所在地

宝塚市川面字長尾山15番352

墓地の手続きの窓口

宝塚市　環境部 生活環境課

出典：宝塚市公式サイト「市営長尾山霊園のご案内」（2026 年 9 月 12 日確認）

ご相談のときに分かると助かること

すべて分からなくても大丈夫です。分かる範囲でお知らせください。

• ・お墓のある霊園の名前（分かれば区画・番号）
• ・おおよその広さと、墓石の基数
• ・最後にお参りされた時期
• ・ご希望の内容（お掃除・お墓参り代行・まずは相談）
• ・ご希望の時期（命日・お盆など）
• ・お手元にあれば、お墓の写真（3 枚まで）

よくあるご質問

• 遠方に住んでいても依頼できますか

  はい。ご依頼をお受けできるかは、お客様のお住まいではなく、お墓のある場所で判断します。遠方にお住まいの方からのご相談も承ります。ご連絡はフォーム・公式 LINE・メールで承ります。

• 長尾山霊園以外も対応できますか

  いまは長尾山霊園を重点的にお受けしています。ほかの霊園については、場所と内容をお聞きしてからお返事します。お受けできない場合もありますので、まずはご相談ください。

• 区画や墓所番号が分からなくても相談できますか

  大丈夫です。霊園の名前や、お墓の場所の様子など、分かる範囲をお知らせください。区画が分からない場合は、こちらで確認方法をご案内します。

  区画が分からない場合
• どこまで清掃してもらえますか

  お掃除は、主たる墓石 1 基（本体と台座）と一般的な墓誌 1 基、同じ区画内の外柵・花立・水鉢・香炉などの簡易清掃、落ち葉や枯れた供花の除去、通常の程度の草抜き、玉砂利の簡易な整え、清掃後の拭き上げまでを基本料金に含みます。お参りは、季節のおまかせ供花 1 対・お線香・新しいお水をお供えし、合掌・一礼いたします。作業前・作業後の写真と行った作業をご報告します。石材の分解・移動、墓石の修理・研磨、高圧洗浄機を使う洗浄は取り扱っていません。

  基本料金に含まれる内容
• 料金はどのように決まりますか

  基本料金は、ご使用の墓所の区画全体の面積で決まります（サービス・料金のページに税込の金額を載せています）。墓石の底面積や草の生えている部分ではなく、共用の通路も含めません。墓石が 2 基以上ある場合や、現地の状態によって追加料金が必要な場合は、作業の前に内容と金額をご連絡します。ご相談やお見積りの時点では料金は発生しません。

  基本料金と適用条件
• 追加料金は発生しますか

  墓石が 2 基以上ある場合や、大型の石碑、草やつるの密生など通常の範囲を超える作業では追加料金が必要です（サービス・料金のページに金額を載せています）。長い間お参りされていないこと自体を理由にはせず、現地の状態と必要な作業で判断します。いずれの場合も、作業を始める前に写真・作業内容・金額をお示しし、ご承諾をいただいてから行います。ご承諾をいただかないまま追加の作業はしません。

  追加料金の一覧
• 申し込んだ時点で契約になりますか

  なりません。フォームの送信は「ご相談・お見積りのご依頼」です。送信した時点では、契約も料金も作業日も決まりません。作業の内容と総額、日程、お支払いとキャンセルの条件をご確認いただいてから進めます。ご依頼が成立するのは、Square のオンライン決済では決済が正常に完了した時点、銀行振込ではご指定の口座に代金が着金した時点です。

  ご相談から報告までの流れ
• 変更やキャンセルはできますか

  ご連絡ください。日程のご変更は、ご案内してご合意いただいた変更後の予定日で取り扱います。キャンセルのご連絡はいつでも承り、作業予定日の前日までは無料、作業当日、その作業のための出発前は確定した見積総額の 50%、その作業のための出発後は確定した見積総額の 100%のキャンセル料をご負担いただきます（確定した見積総額を基準とし、日本時間で判断します）。雨天などによる作業日の延期と、墓守便の都合で実施できない場合には、お客様のご都合によるキャンセル料は適用しません。このお取り扱いは、法令によりお客様に認められる権利を制限するものではありません。

  キャンセル料と判断の基準
• 作業後の状態はどう確認できますか

  作業前と作業後の写真、行った作業、気になった箇所があった場合の写真とご説明をご報告します。作業前と作業後は、同じ方向から撮った写真をご確認いただけます。完了のご報告は、原則として作業の翌日までにお送りします。実施していない作業を完了としてご報告することはありません。公式 LINE を友だち追加してお客様の情報と連携していただいている場合は、LINE のマイページからご覧いただけます。連携がない場合は、公式 LINE またはメールでお送りします。

  ご報告の見え方（サンプル）
• LINE を使っていなくても相談できますか

  はい。フォームとメールでご相談いただけます。LINE の友だち追加はご相談の条件ではありません。

• 支払い方法と支払い時期はどうなりますか

  お支払いはクレジットカード・Apple Pay・Google Payによるオンライン決済（Square）の前払いです。オンライン決済のご利用が難しい場合は、ご希望に応じて銀行振込を個別にご案内します（銀行振込も前払いです）。決済の処理中・失敗・与信の確認だけの状態は、完了に含みません。Square から墓守便の銀行口座へ入金される日とは別です。フォームの送信だけでは、契約も料金も作業日も決まりません。お支払いのお手続きは、内容と総額をご確認いただいたあとに個別にご案内します（ご利用いただける方法は、お使いの端末やご利用環境によって異なります）。

  お支払いの方法と条件
• 霊園管理事務所や宝塚市のサービスですか

  墓守便は、個人事業主として営む民間のサービスです。長尾山霊園の管理者や宝塚市の公式サービスではありません。墓地の使用許可・名義変更・返還などのお手続きは、宝塚市の窓口へお問い合わせください。

  霊園と市の窓口について